B- wie Beteiligungsformate. Unsere Aufgabe ist es, möglichst allen Menschen in unserem Sozialraum, Teilhabe zu ermöglichen und sie zu ermächtigen, diese Teilhabe für sich auch einzufordern und zu nutzen. Mit verschiedenen Maßnahmen, über Sozialraumbefragungen oder Bürger*innenräte geben wir den Menschen, die wir in unseren Einrichtungen betreuen und die bisher nicht oder nur wenig gehört werden, eine starke Stimme. Wir setzen auf eine basisdemokratische und vor allem partizipativ arbeitende Quartiersarbeit, die die Menschen in den Mittelpunkt stellt. Wir treten unseren Klient*innen und Familien, die für vielfältige Unterstützungsleitungen zu uns kommen, auf Augenhöhe gegenüber und fragen sie, was sie wollen und was sie brauchen. In Gesprächen mit politischen Mandatsträger*innen bringen wir diese Bedarfe regelmäßig ein.

Beteiligungsformate wie Bürger*innenräte (in 2023 haben wir gleich zwei große Workshop-Veranstaltungen dazu durchgeführt: „Gemeinsam gut leben im Hasenbergl“ im Mai und „Was für ein Miteinander brauchen wir?“ im Oktober) oder unser Thinktank zusammen.denken zur Organisationsentwicklung der Diakonie Hasenbergl spielen in unserem Arbeitsalltag eine bedeutende Rolle. Wir leben Partizipiation und bringen das Wir zur Wirkung. Natürlich hängt die Wirkung unserer Dienstleistungen vom Unternehmensbereich und Arbeitsfeld ab. Grundsätzlich tragen aber alle unseren Angebote und Leistungen dazu bei, dass sich

• bei den Zielgruppen das Wissen, Fertigkeiten oder Fähigkeiten verändern

• Veränderungen im Handeln entstehen und

• sich die Lebenslage der Zielgruppen in positiver Weise verändern (finanzielle, Situation, soziale Sicherheit) und

• damit Veränderungen für den Stadtteil und die Stadtgesellschaft entstehen.